Título del puesto: Programmer Analyst

Compañía: Universal Group, Inc.

Departamento: IS & T- Group

Supervisado por: Director - System Development & Maintenance

Clasificación: Exento

Analiza y desarrolla requerimientos del negocio, define e implementa especificaciones de soluciones empresariales, así como la definición y ejecución de pruebas unitarias que contribuyan en el alcance de las metas organizacionales con énfasis en la calidad de los entregables. El analista identifica, define e implementa soluciones de negocio centrado en el beneficio que obtendrán las unidades de negocio y estableciendo métricas. Trabaja en conjunto con los líderes técnicos en la definición de las soluciones de acuerdo los estándares establecidos y estrategias de IS&T. Apoya y/o resuelve problemas en producción.

Analiza las necesidades de negocio, documenta el caso de negocio, diseña, implementa y mantiene soluciones de software.

Estima esfuerzos, tiempo, y costo de implementación de las soluciones de software.

Analiza soluciones a problemas organizacionales de acuerdo a su juicio experto y costo efectividad para las compañías del Grupo. Incluye, pero no se limita a soluciones “out of the box” de terceros, desarrollo interno, desarrollo con terceros, etc.

Recomienda cambios y/o actualiza o mejora los programas existentes en la Empresa.

Documenta todas las soluciones que prepara, desde el análisis hasta la implementación y mantenimiento del mismo incluyendo cambios o mejoras a programas existentes.

Ofrece adiestramiento a nuevos usuarios y a todos los usuarios de las soluciones de software que se le asignan. Documenta casos de prueba.

Provee asistencia técnica en el uso, mantenimiento y operación de las soluciones que provee.

Adquiere entendimiento de los procesos de negocio de las unidades organizacionales que atiende e identifica oportunidades de mejora aplicándolo de manera sistemática.

Asiste y provee asesoría técnica a los programadores a la vez que evalúa la calidad de sus entregables de acuerdo a las mejores prácticas y estándares organizacionales.

Asume responsabilidad y propiedad de las soluciones propuestas y que los resultados vayan acordes con lo que el negocio o la operación de la Empresa necesita y espera.

Cumple con los procedimientos operacionales estándar (SOP) establecidos para su rol tanto para su Departamento como para la Empresa en general.

Participa en proyectos y/o tareas especiales, según solicitado.

Esta descripción de deberes ha sido preparada para indicar la naturaleza general y nivel de trabajo que desempeñan los empleados dentro de su clasificación. Esta descripción no es ni puede ser interpretada como un inventario de todas las tareas, deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas a los empleados asignados al puesto.

Bachillerato en Sistemas de Información y mínimo de cinco (5) años de experiencia en programación de soluciones empresariales en ambientes web y manejo de bases de datos relacionales. Como también podría considerarse una combinación de educación y experiencia equivalente.

Mínimo un (1) año de experiencia en la redacción de requerimientos en la fase de análisis utilizando metodologías y mejores prácticas.

Experiencia con tecnologías Web (HTML, javascripts, CSS, XML, XPATH, Web Services, etc).

Diseño e implementación de soluciones de sistemas de información en ambientes distribuidos con alto volumen de transacciones.

Diseño e implementación de sistemas de información utilizando algún lenguaje de programación orientada a objetos (java, C#) siguiendo J2EE Design Patterns.

Experiencia con herramientas de control de versiones.

Experiencia con base de datos Oracle y MSSQL herramientas asociadas (Designer, TOAD, sqlplus, explain plan, DTS, integration services, etc).

Experiencia en la plataforma J2EE y servidores de aplicaciones compatibles con estas especificaciones.

Cursos actualizados de Análisis y Diseño de Sistemas. Aptitud para aprender nuevas técnicas y tecnología de manera autodidacta.

Experiencia en la Industria del Seguro, preferible. Conocimiento básico de las líneas de negocio y productos de la Compañía.

Habilidad para manejar simultáneamente varios proyectos organizacionales con diferentes niveles de complejidad.

Habilidad para tomar decisiones bajo presión en un ambiente dinámico.

Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros.

Excelentes destrezas de comunicación y a diferentes niveles dentro de la organización.

Excelentes destrezas interpersonales, servicio y manejo de público.

Destrezas de liderato, proactividad y apoderamiento ante situaciones de trabajo.

No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo, para la ejecución óptima de sus funciones se podrían requerir licencias o certificaciones relacionadas al puesto.

Bilingüe (español e inglés), habilidad para leer, escribir y hablar en ambos idiomas.