Agente De Atendimento applicants have rated the interview process at Atento with 1.8 out of 5 (where 5 is the highest level of difficulty) and assessed their interview experience as 92% positive. To compare, the company-average is 73.9% positive. This is according to Glassdoor user ratings.
Candidates applying for Agente De Atendimento roles take an average of 7 days to get hired, when considering 12 user submitted interviews for this role. To compare, the hiring process at Atento overall takes an average of 12 days.
Common stages of the interview process at Atento as a Agente De Atendimento according to 12 Glassdoor interviews include:
Phone interview: 18%
One on one interview: 18%
Background check: 12%
Drug test: 12%
Presentation: 12%
Skills test: 12%
IQ intelligence test: 6%
Group panel interview: 3%
Other: 3%
Personality test: 3%
Here are the most commonly searched roles for interview reports -
I applied online. I interviewed at Atento (São Paulo, São Paulo)
Interview
Dia 12/12 foi realizado um processo de seleção na agência PG SIS localizado em SP REPÚBLICA. o processo durou das 09:00 á 13:00. Sendo realizado teste de português, raciocínio lógico, informática, redação e dinâmica de grupo. Foi encaminhado para empresa Atento de Guarulhos dia 13/12 14:30 da tarde até 19:00 um total descaso é falta de respeito terrível com ser humano. Dividir as pessoas em 2 grupos e passar mais do horário e não avaliar por igual os outros candidatos que ficaram para depois. Vendo o avanço do horário eles fizeram a entrevista em 1h20 e disse que ninguém havia passado. Mas com a outra turma ficaram 4h realizando a entrevista com o cliente Decolar.com sem água para tomar. Exige nível superior não sabem nem fazer uma avaliação de recrutamento e seleção. Como avaliam assim, decepção! Maior descaso !
Other Agente De Atendimento Interview Reviews for Atento
Foi bem tranquilo, entrevista em grupo, levou mais ou menos 1 hora. Porém só perguntou, a experiência profissional e se estava de acordo com as condições estabelecidas e se tinha alguma pergunta.
Interview questions [1]
Question 1
Experiência profissional e porque deseja trabalhar na Atento
I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Atento in Sep 2025
Interview
Processo seletivo extremamente ríspido, RH ignorante e debochado, salário mínimo, horário insalubre, VR de R$10,50 e limitação de VT a R$10,00 por dia (o que para Rio de Janeiro é quase impossível). Parece trabalho escravo.
I applied through a recruiter. The process took 1 day. I interviewed at Atento (Salvador, Bahia)
Interview
Normalmente se realiza uma prova básica de português e matemática e após a realização da prova, os finalistas participam de uma dinâmica em grupo, Onde você é convidado a se apresentar, falar um pouco de você, dos seus objetivos, que tipo de expectativa possui com relação a empresa. Após isso eles simulam um case e perguntam como você resolveria.
Interview questions [1]
Question 1
Qual a sua expectativa com relação à atento, como você se enxerga trabalhando na atento!