I applied online. The process took 4 weeks. I interviewed at Dell Technologies in Jun 2021
Interview
Séries d'entretiens courts (30minutes chrono) en visio (Covid oblige), avec des personnes aux profils variés. Donc un exercice de style mais tous les échanges étaient riches et se sont fait dans la bonne humeur. Et malgré la taille de l'entreprise, les RH ont vraiment fait le max pour faire suivre les entretiens et donner les réponses.
Interview questions [5]
Question 1
(Mise en situation) Vous recevez 2 emails de clients.
Dans le premier, un client est très mécontent de ce qui lui a été vendu par Dell, son infrastructure ne marche pas comme il voudrait et n'est pas performante comme on lui avait promis.
Dans le deuxième mail, un autre client vous explique qu'il souhaite mettre à jour son infrastructure et sa flotte PC parce qu'elle n'est plus adaptée au contexte du Covid-19.
Vous priorisez la réponse à quel client, et pour quelles raisons ?
Vous avez un client qui a indiqué qu'il souhaitait renouveler son parc de PC chez Dell, vous l'appelez au téléphone. Comment vous abordez cet appel, décrivez moi la discussion que vous allez avoir au téléphone avec lui à ce sujet ?
Un client vous appelle suite à une offre commerciale que vous lui aviez envoyé. Techniquement et technologiquement tout est bon il n'a rien à redire, en revanche il a un budget a respecter et il demande un discount de 15% pour entrer dans les clous, en indiquant également que Dell est 15% plus cher que la concurrence sur notre offre.
Que répondez-vous au client ?
À votre arrivée le premier jour de travail, on vous confie un portefeuille de 20 clients.
Qu'est-ce que vous faites, décrivez-moi les tâches telles que vous vous les imaginez ? (sachant pertinemment que vous ne connaissez pas les process chez Dell)
I interviewed at Dell Technologies (Halle (Saale))
Interview
Nett, zuvorkommend, angenehmes Klima
Die Arbeitsatmosphäre scheint wirklich entspannt zu sein.
Positiv hervorzuheben dass es nicht so viele Runden gibt, sondern es wird alles wichtige in einem langen vollwertigen Gespräch behandelt
Interview questions [1]
Question 1
Wie sieht der Alltag nach deinen Vorstellungen aus
The initial stage of the interview process was a phone screening. If you successfully pass this phase, you will advance to the next round, which will be conducted in person as a formal interview.
I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at Dell Technologies (Orlando, FL) in Feb 2024
Interview
Had an initial phone screening with a recruiter followed by two separate video conferences with various members of the inside sales team. Very courteous and professional associates conducted the interview over zoom
Interview questions [1]
Question 1
What sales methodologies have you utilized in previous roles?
Inside Sales applicants have rated the interview process at Dell Technologies with 2.8 out of 5 (where 5 is the highest level of difficulty) and assessed their interview experience as 89% positive. To compare, the company-average is 70.3% positive. This is according to Glassdoor user ratings.
Candidates applying for Inside Sales roles take an average of 22 days to get hired, when considering 19 user submitted interviews for this role. To compare, the hiring process at Dell Technologies overall takes an average of 24 days.
Common stages of the interview process at Dell Technologies as a Inside Sales according to 19 Glassdoor interviews include:
Phone interview: 23%
Group panel interview: 19%
Skills test: 19%
One on one interview: 19%
Drug test: 15%
Personality test: 4%
Here are the most commonly searched roles for interview reports -