Le premier entretien est collectif. Les recruteurs présentent l’entreprise assez rapidement, et une fois la prestation finie, tous les candidats se divisent en petits groupes de 6 à 8 personnes.
Durant cet entretien collectif, il y a un exercice à faire. Vous devez classer par ordre d'importance les missions à régler en priorité, de 1 à 10, telles que : nettoyer une flaque d’eau, ramasser un vêtement au sol, réapprovisionner une étagère vide, ajouter une taille manquante sur le portant, remettre en place une affiche de travers, habiller un mannequin qui n’a plus de vêtements, changer un prix incorrect en rayon, etc. Une fois le classement personnel effectué, vous avez 10 minutes pour mettre en commun et donner les raisons de votre classement. Pensez à prioriser la sécurité, comme la flaque ou le vêtement au sol, puis le prix incorrect, ensuite la relation client et les éléments futiles, comme l’affiche de travers. Une fois terminée, on vous posera des questions personnelles, comme donner une qualité indispensable pour un bon vendeur ou décrire une situation où vous avez dû régler un problème seul. Deux jours après l’entretien collectif, vous recevrez une réponse positive ou négative (négative pour ma part, n’ayant pas d’expérience en vente, je suppose). J’imagine que les personnes retenues passent un entretien personnel par la suite.