Clientes no tech-savvy: ¿Cómo manejas clientes que no están familiarizados con la tecnología? Organización: ¿Cómo te mantienes organizado en tu trabajo diario? Cultura de aprendizaje ("Hungry" mindset): ¿Cómo demuestras que siempre estás buscando aprender y mejorar? KPIs actuales: ¿Qué métricas usan para medir tu desempeño en tu trabajo actual? KPIs en roles anteriores (soporte): ¿Cómo te medían en términos de desempeño en tu rol anterior en soporte? Habilidades clave para el rol: ¿Qué habilidades crees que son esenciales para tener éxito en un puesto de Onboarding?
