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Beaucoup de questions de mise en situation Par exemple: Un client est insatisfait suite à une problématique dans son compte et il est désagréable. Comment gères-tu cela ?
Parlez moi de votre expérience précédent?
What is a dns
Citez moi trois de vos qualités
Pourquoi postuler à la Société Générale ?
Beaucoup de tests psychotechniques et de culture générale
pourquoi vous pour ce poste
C était principalement des mises en situations. Ex : comment reagirez vous si un client en colère appelle et menace de résilier son abonnement telephonique?
Mise en situation. Je devais REPONDRE à un appel d'une personne souhaitant consulter ses comptes.
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