"Tell me about a time when a project you were working on hit a road block, or didn't go as planned. What did you do? How did you handle the situation? How did the project turn out?"
User Support Interview Questions
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Présente toi en 3 minutes
Donner un exemple d'une fois où on a reçu un feedback négatif, et comment on l'a géré
1 / Présente toi - pourquoi vouloir travailler pour Alan - des questions pour simplifier des sujets complexes - qu'as tu compris du poste de User Care Expert - quel est ton niveau d'anglais - tes disponibilités - discussion sur le salaire et comment cela fonctionne 2/ Why do you think you would excel at your job at Alan? How would our culture allow you to thrive? - What would excite you about working in the healthcare industry? - Could you share with us a time when you helped someone? Why did you do it that way? - Choose a startup (neither Alan nor Captain Train) that you feel does awesome customer support. In 200 words, tell us why you think they rock customers world and how - que veut dire le 100% santé - pourquoi avoir une mutuelle - questions sur l'optiques et le taux de remboursement - questions sur le parrainage et les mutuelles individuelles 3- Une client voulait sa carte de mutuelle mais ne l'avait pas - la mutuelle pour les entreprises et ses salariés - que penses-tu du chat bot / ses points négatifs (en anglais) - les indicateurs de performance sur le service UCE - solutions en cas de hausse d'activité et baisse du personnel - parler d'une projet où l'on a dû faire marche arrière
¿Qué consideras que tienes positivo para el puesto y qué negativo?
What are your top 3 skills
Why work at Embroker for this role?
They asked me to prepare an assignment and present it on-site
How would you deal with someone who disagreed with your solution?
Asked to complete design exercise during interview.
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