Il processo inizia con la chiamata da parte di un HR, che inizia a farsi una idea della propria esperienza. In base a queste informazioni, si viene poi passati ad un Business Manager di riferimento in base alla posizione per cui stanno ricercando. Il colloquio, più che tecnico, è una chiacchierata sul proprio background e sulle proprie conoscenze. Come tutte le aziende di consulenza, va compilato il dossier delle competenze nel caso in cui lo step successivo sia un colloquio più "tecnico" con un cliente, se invece lo scopo è l'inserimento interno la conversazione può anche chiudersi li eventualmente.