Das Telefongespräch mit dem Personaler war sehr angenehm und nicht ganz so formell und streng wie ich es schon bei anderen Gesprächen hatte. Es wurde gewitzelt und viel gelacht. Am Anfang wurde das Unternehmen vorgestellt und mir wurde meine Arbeit erklärt. Danach wurde ich nach meinen Erfahrungen im Kundenservicebereich gefragt und durfte meine Fragen stellen, die ich gerne beantwortet hätte. Das Gespräch dauerte insgesamt 50 Minuten.