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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravi que vous ayez apprécié la culture d'entreprise, les avantages que nous offrons, et notre approche de transparence chez OpenClassrooms. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail qui améliore la qualité de vie de nos collaborateurs grâce à des avantages tels que les tickets restaurants, l’accès à Gymlib, et la mutuelle entièrement prise en charge. De plus, notre politique de “remote first” et de flexibilité des horaires reflète notre engagement envers un contrat de confiance avec nos salariés.
Nous prenons notes de vos préoccupations concernant le manque de direction. J’entends que vous semblez être déçu(e), mais il nous est difficile de répondre à ce commentaire sans avoir davantage d'informations. Nous sommes à l’écoute de toute critique constructive dans un souci d’amélioration continue.
Concernant votre remarque sur le Leadership, nous prenons cela très au sérieux. Les managers, comme tous les membres de l’équipe, sont évalués par leur responsable hiérarchique, leurs pairs et leurs N-1 selon des grilles de performance. Il est toujours possible de faire remonter des problèmes rencontrés aux RH, y compris de manière anonyme.
Cette année, nous avons également mis en place une formation dédiée aux managers pour les équiper des compétences requises, notamment celle d’opérer en tant que rôles modèles. C’est un sujet dans lequel nous investissons activement, afin d’assurer que tous nos managers incarnent nos valeurs et guident leurs équipes de manière exemplaire.
Votre feedback est précieux pour nous et nous aide à identifier les axes de progression. N'hésitez pas à partager plus de détails ou des suggestions spécifiques si vous en avez, afin que nous puissions travailler à l'amélioration continue de notre organisation.
Merci encore pour votre contribution et pour le temps que vous avez passé avec nous.
The OpenClassrooms Team
